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Consultor de CRM I

Descrição da vaga

Somos uma empresa farmacêutica brasileira que há mais de 65 anos trata da vida. Com o propósito de "transformar conhecimento em saúde", construímos nossa história com ousadia, inovação e espírito visionário. 


Nossa razão de existir é promover saúde de alta qualidade para que as pessoas possam aproveitar cada momento. Temos um amplo portfólio de medicamentos de diversas especialidades, como ginecologia, oncologia e cardiologia, para atender os pacientes em sua integralidade e individualidade, com formulações eficientes e inovadoras. São mais de 100 marcas em mais de 200 apresentações. 


Queremos que aqui você encontre o seu lugar! Somos considerados um excelente lugar pra se trabalhar, segundo o GPTW. Estabelecemos relações de transparência e confiança com nossos mais de 3 mil colaboradores e estimulamos a mobilidade como ferramenta de desenvolvimento profissional. A saúde e bem-estar norteiam nossas decisões. 


#PorqueSeTratadaVida 

Responsabilidades e atribuições

🎯No dia a dia você irá:


  • Conduzir a evolução das iniciativas de CRM, com foco em estruturação de dados, conhecimento do cliente, personalização e geração de valor para o negócio.
  • Atuar na governança de dados de clientes, apoiando a definição de regras de uso, qualidade de base, gestão de opt-ins e evolução da maturidade de CRM da companhia.
  • Traduzir objetivos estratégicos de marketing, vendas e demais áreas em ações e campanhas de CRM, garantindo alinhamento e efetividade.
  • Desenvolver e evoluir segmentações de clientes com base em comportamento, perfil, ciclo de vida e necessidades, habilitando personalização em escala.
  • Planejar, executar e monitorar campanhas multicanal de CRM (e-mail, push, WhatsApp, SMS e plataformas proprietárias), assegurando consistência ao longo da jornada.
  • Construir e analisar indicadores de performance (engajamento, conversão, retenção), gerando insights e recomendações para otimização contínua.

Requisitos e qualificações

📝 Para participar do nosso processo:


  • Formação superior completa;
  • Experiência no desenvolvimento de segmentações, personalização e disparos de comunicações;
  • Experiência anterior com processos da área de CRM;
  • Conhecimento em ferramentas e plataformas como Salesforce, Adobe, HubSpot ou RDStation;
  • Pacote Office Avançado.

Você se diferenciará se tiver:


  • Conhecimento na ferramenta Veeva.

Informações adicionais

+ Informações 


📍 Local de trabalho (Base): Teletrabalho (disponibilidade para encontros presenciais em São Paulo, de maneira planejada); 

🕑 Horário: Segunda à Sexta – Horário Móvel (Entrada entre 7h – 9h e saída entre 16h – 18h) 



🔖 Para colaboradores Libbs


  • As inscrições serão até 24/07/2026;
  • Os requisitos diferenciais poderão ser priorizados para a seleção dos candidatos para a próxima etapa;
  • Não é permitida a participação em processos seletivos internos diferentes simultaneamente.


📌 Benefícios pra você!


  • Vale Refeição; 
  • Vale Alimentação;
  • Medicamentos Libbs - 100%;
  • Convênio Farmácia – Vidalink;
  • PPR - Programa de Participação dos Lucros e Resultados da companhia;
  • Estacionamento, vale-transporte ou fretado (aplicável para atuação em turnos e condicionado à disponibilidade de linhas, que atendem regiões localizadas em um raio reto de até 40 km da unidade);
  • Programa USE: subsídio para compra do equipamento que será utilizado para o trabalho, podendo utilizá-lo para fins pessoais;
  • Benefícios flexíveis (TotalPass, seguro de vida, previdência privada, assistência médica, odontológica e auxílio alimentação).

 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Análise de Perfis
  3. Etapa 3: Abordagem Telefônica
  4. Etapa 4: Entrevista
  5. Etapa 5: Case
  6. Etapa 6: Compliance Individual
  7. Etapa 7: Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

#VemPraLibbs 💚​

Somos uma empresa farmacêutica brasileira que há mais de 67 anos trata da vida. Com o propósito de "transformar conhecimento em saúde", construímos nossa história com ousadia, inovação e espírito visionário. Aqui, acreditamos que a diversidade fortalece nosso propósito e nossas relações. Todas as vagas são analisadas com foco na possibilidade de inclusão, respeitando a avaliação por competências.


Nossa razão de existir é promover saúde de alta qualidade para que as pessoas possam aproveitar cada momento. Temos um amplo portfólio de medicamentos de diversas especialidades, como ginecologia, oncologia e cardiologia, para atender os pacientes em sua integralidade e individualidade, com formulações eficientes e inovadoras. São mais de 100 marcas em mais de 240 apresentações. 


Queremos que aqui você encontre o seu lugar! Somos considerados um excelente lugar pra se trabalhar, segundo o GPTW. Estabelecemos relações de transparência e confiança com nossos mais de 3,9 mil colaboradores e estimulamos a mobilidade como ferramenta de desenvolvimento profissional. A saúde e bem-estar norteiam nossas decisões. 


Contamos com uma unidade fabril em Embu das Artes, centros logísticos em Embu e Varginha e com nosso time administrativo trabalhando 100% remoto, com acesso à coworkings em todo o mundo.