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Assistente de Suporte Técnico

Descrição da vaga

Somos uma empresa farmacêutica brasileira que há mais de 65 anos trata da vida. Com o propósito de "transformar conhecimento em saúde pra sua vida", construímos nossa história com ousadia, inovação e espírito visionário. 


Nossa razão de existir é promover saúde de alta qualidade para que as pessoas possam aproveitar cada momento. Temos um amplo portfólio de medicamentos de diversas especialidades, como ginecologia, oncologia e cardiologia, para atender os pacientes em sua integralidade e individualidade, com formulações eficientes e inovadoras. São mais de 100 marcas em mais de 200 apresentações. 


Queremos que aqui você encontre o seu lugar! Somos considerados um excelente lugar para se trabalhar, segundo o GPTW. Estabelecemos relações de transparência e confiança com nossos mais de 3 mil colaboradores e estimulamos a mobilidade como ferramenta de desenvolvimento profissional. A saúde e bem-estar norteiam nossas decisões. 



#PorqueSeTratadaVida 

Responsabilidades e atribuições

🎯No dia a dia você irá:


  • Auxiliar na prestação de suporte técnico, assegurando resposta eficiente e rápida aos chamados internos de todas as áreas da empresa.
  • Participar da logística de equipamentos de informática, incluindo recebimento, armazenamento organizado e preparação para distribuição aos colaboradores.
  • Fornecer suporte técnico remoto e presencial, incluindo a montagem e desmontagem de equipamentos em salas de reunião para eventos corporativos.
  • Interagir com fornecedores para facilitar a manutenção e testes de equipamentos, assegurando a funcionalidade e resolução de problemas.
  • Configurar novos dispositivos (notebooks e desktops), seguindo as políticas de segurança da empresa e auxiliando na rastreabilidade dos ativos.
  • Instalar e configurar softwares de acordo com as normas de segurança da empresa, além de auxiliar no gerenciamento do estoque de equipamentos e softwares através do sistema.
  • Auxiliar na emissão e gestão de ordens de serviço, mantendo as informações atualizadas no sistema para o correto andamento dos processos.

Requisitos e qualificações

📝 Para participar do nosso processo:


  • Curso técnico ou Ensino Superior em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia ou conhecimento em suporte técnico em ambientes corporativos.
  • Conhecimento em logística de equipamentos de informática.
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e inventário de TI.


Você se destacará se tiver:

  • Ensino Superior em andamento ou completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas

Informações adicionais

+ Informações 


📍 Local de trabalho (Base): Embu das Artes - São Paulo

🕑 Horário: 12x36 - 6hs as 18hs


🔖 Para colaboradores Libbs


  • As inscrições serão até 09/02/2026;
  • Os requisitos diferenciais, poderão ser priorizados para a seleção dos candidatos para a próxima etapa;
  • Não é permitida a participação em processos seletivos internos diferentes simultaneamente


📌 Benefícios pra você!


  • Vale Refeição; 
  • Vale Alimentação;
  • Medicamentos Libbs - 100%;
  • Convênio Farmácia – Vidalink;
  • PPR - Programa de Participação dos Lucros e Resultados da companhia;
  • Estacionamento, vale transporte ou fretado (aplicável somente para atuação em turnos);
  • Benefícios flexíveis (seguro de vida, previdência privada, assistência médica, odontológica e auxílio alimentação).

 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Análise de perfis
  3. Etapa 3: Abordagem telefônica
  4. Etapa 4: Entrevista
  5. Etapa 5: Case
  6. Etapa 6: Compliance Individual
  7. Etapa 7: Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

#VemPraLibbs 💚​

Somos uma empresa farmacêutica brasileira que há mais de 67 anos trata da vida. Com o propósito de "transformar conhecimento em saúde", construímos nossa história com ousadia, inovação e espírito visionário. Aqui, acreditamos que a diversidade fortalece nosso propósito e nossas relações. Todas as vagas são analisadas com foco na possibilidade de inclusão, respeitando a avaliação por competências.


Nossa razão de existir é promover saúde de alta qualidade para que as pessoas possam aproveitar cada momento. Temos um amplo portfólio de medicamentos de diversas especialidades, como ginecologia, oncologia e cardiologia, para atender os pacientes em sua integralidade e individualidade, com formulações eficientes e inovadoras. São mais de 100 marcas em mais de 240 apresentações. 


Queremos que aqui você encontre o seu lugar! Somos considerados um excelente lugar pra se trabalhar, segundo o GPTW. Estabelecemos relações de transparência e confiança com nossos mais de 3,9 mil colaboradores e estimulamos a mobilidade como ferramenta de desenvolvimento profissional. A saúde e bem-estar norteiam nossas decisões. 


Contamos com uma unidade fabril em Embu das Artes, centros logísticos em Embu e Varginha e com nosso time administrativo trabalhando 100% remoto, com acesso à coworkings em todo o mundo.